LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của mot3d – Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ có kiểm soát truy cậpTuân thủ yêu cầu pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa hoặc tải xuống dữ liệu của bạn
mot3d Chính Sách Bảo Mật của mot3d – Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Nếu bạn muốn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu mẫu yêu cầu Vào phần Tài khoản của tôi, chọn tab...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Bảo Vệ Dữ Liệu

Mỗi phần trong chính sách này được cập nhật định kỳ khi chúng tôi bổ sung phương thức thanh toán mới hoặc điều chỉnh quy trình xác minh. Bạn sẽ nhận thông...

Nhật ký sửa đổi công khai

Chúng tôi lưu mọi phiên bản chính sách bảo mật đã công bố và đánh dấu ngày sửa đổi ở cuối trang. Bạn có thể xem lại các điều khoản cũ để hiểu thay đổi nào đã xảy ra và so sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu qua từng thời kỳ.

Thông báo qua email

Khi chúng tôi cập nhật mục đích thu thập dữ liệu hoặc thời gian lưu trữ, bạn sẽ nhận email cảnh báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt những điểm chính và liên kết đến phiên bản mới.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký, nạp tiền hoặc yêu cầu hỗ trợ đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ chúng tôi. Chứng chỉ SSL được gia hạn định kỳ và hiển thị biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có trách nhiệm xác minh tài khoản hoặc xử lý tranh chấp mới được phép xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi log với tên nhân viên, thời gian và lý do để đảm bảo minh bạch và trách nhiệm giải trình.

Quy trình xóa dữ liệu

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch liên quan đến pháp lý được giữ lại dưới dạng ẩn danh trong thời gian quy định, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.

Không chia sẻ cho marketing

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba phục vụ mục đích quảng cáo. Mọi thông điệp marketing đều đến từ mot3d và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Pháp Lý Khác

Các chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi được thiết kế để bổ sung cho nhau và không mâu...

Chính sách bảo mật
Tập trung vào loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn trong việc xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin. Đây là trang bạn đang đọc và là nguồn tham khảo chính cho mọi câu hỏi về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Điều khoản dịch vụ
Giải thích quy tắc sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi đặt cược, và các tình huống chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản. Phần về xác minh danh tính tham chiếu đến chính sách bảo mật này để biết cách chúng tôi xử lý tài liệu nhận dạng.
Hướng dẫn thanh toán
Mô tả chi tiết cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và phí giao dịch nếu có. Khi nói đến bảo mật thanh toán, trang này liên kết đến chính sách bảo mật để giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin giao dịch.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập. Chính sách bảo mật này bao gồm phần riêng về cookie, giải thích loại nào chúng tôi đặt, mục đích và cách bạn vô hiệu hóa chúng trong cài đặt trình duyệt.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi sửa đổi bất kỳ trang pháp lý nào—bảo mật, điều khoản hay thanh toán—chúng tôi gửi một email thông báo chung trước mười bốn ngày. Email đó liệt kê tất cả các chính sách được cập nhật cùng lúc để bạn xem lại hết trong một lần.
Lịch sử phiên bản
Mỗi trang pháp lý có phần cuối ghi ngày sửa đổi và liên kết đến phiên bản lưu trữ. Bạn có thể đối chiếu chính sách bảo mật tháng này với tháng trước để thấy chúng tôi đã thêm hoặc bớt điều khoản nào, đảm bảo tính minh bạch trong mọi thay đổi.
Ngôn ngữ và minh bạch
Chúng tôi viết mọi chính sách bằng tiếng Việt rõ ràng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Nếu một đoạn cần giải thích thêm, chúng tôi thêm ví dụ cụ thể—chẳng hạn cách xử lý giao dịch MoMo—để bạn hiểu ngay hành động thực tế đằng sau quy định.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên mot3d

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, cách chúng tôi thiết kế luồng đăng ký, xác minh tài khoản và hiển thị lịch sử giao dịch...

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng này trong phần Cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ không thể truy cập tài khoản mà không có mã sáu chữ số đổi liên tục trên điện thoại bạn.

Lịch sử đăng nhập

Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, hãy nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Tải xuống dữ liệu

Vào tab Quyền riêng tư trong tài khoản, chọn Tải xuống thông tin của tôi. Chúng tôi gửi file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập đến email đã đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ, giúp bạn lưu trữ bản sao cá nhân.

Cảnh báo giao dịch

Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi gửi thông báo email và SMS xác nhận số tiền, phương thức và thời gian. Nếu bạn không thực hiện giao dịch đó, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để đóng băng tài khoản và điều tra hành vi bất thường.

Mã hóa hiển thị

Trong phần Lịch sử giao dịch, chúng tôi chỉ hiển thị bốn chữ số cuối của số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Toàn bộ số tài khoản được mã hóa trong cơ sở dữ liệu và chỉ giải mã khi cần xử lý rút tiền, giảm nguy cơ rò rỉ thông tin.

Hỗ trợ yêu cầu xóa

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Chúng tôi xác minh danh tính, xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày và gửi email xác nhận khi quá trình hoàn tất, đảm bảo không còn dấu vết dữ liệu nào trong hệ thống.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật mot3d

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định pháp luật. Ngoài ra, chúng tôi lưu địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết giao dịch với nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin thanh toán của bạn cho bất kỳ công ty marketing hoặc đối tác quảng cáo nào.

Có, vào phần Quyền riêng tư trong tài khoản của bạn và chọn Tải xuống thông tin của tôi. Chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập đến email đã đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa và chúng tôi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch liên quan đến pháp lý được giữ dưới dạng ẩn danh trong thời gian quy định, sau đó xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập tổng thể. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản.

Chúng tôi gửi email thông báo trước mười bốn ngày khi có sửa đổi quan trọng. Email bao gồm tóm tắt những điểm thay đổi và liên kết đến phiên bản mới. Bạn cũng có thể xem lịch sử sửa đổi ở cuối trang này để so sánh các phiên bản trước.

Hãy gửi email ngay đến [email protected] với mô tả chi tiết tình huống. Nhóm bảo mật sẽ điều tra trong vòng hai ngày làm việc, thông báo kết quả và thực hiện biện pháp khắc phục nếu cần, bao gồm đóng băng tài khoản tạm thời để bảo vệ dữ liệu.